日本企業の未来を変える『音、歌、音楽』
- 尾飛良幸DMT
- 15 分前
- 読了時間: 5分
最近、改めて「音の力」について考えさせられる出来事がありました。
これは、エクスペリエンスマーケティングを提唱されているスコットこと藤村先生のショート動画がきっかけです。
藤村先生は「ある夜の駐車場での出来事」を紹介されていました。
夜になると若者たちが自然と集まり、騒がしくなっていたスーパーの駐車場。
ところが、その場所で静かなクラシック音楽を流してみたところ、それだけで若者たちは集まらなくなったというのです。
「まさか音楽だけで？」
そう思われる方も多いのではないでしょうか。
しかし、この事例は私たちが日々触れている“音”が、知らず知らずのうちに心理や行動に影響を与えていることを示しています。
音楽は人を癒すものだと言われることが多いですが、実は「行動を整える」ほどの力を持っています。
それは私が長年音楽を作り続けてきた経験ではっきりしています。
そこから改めて、私は音が企業活動にどれほど貢献しているのかを改めて調べました。
すると、想像を大きく上回る数値が次々と目の前に飛び込んできました。
【音を取り入れた店舗が伸び続ける理由】
まず驚いたのは、音楽と企業の売上には明確な相関があるということです。
ブランドにふさわしい音を店内に流している企業は、
・売上：31％増
・店内滞在時間：4割以上増
・ブランド記憶率：96％向上
という、非常に大きな成果を上げているという調査結果があります。
「音でここまで変わるのか…？」と正直驚きました。
ですが、音は人の心理に直接働きかけるため、「なんとなく居心地が良い」「もう少し見ていたい」といった行動変化が自然と生まれやすいのです。
実は、企業の9割以上の経営者が「音は非常に大事」だと理解しているという調査もあります。
しかし、現場でそれが積極的に活用されている割合は10〜25％ほどです。
その理由には、
・どんな音を選べばよいのか分からない
・効果が見えづらい
・音楽は専門家だけの世界だと思ってしまう
・「製造業やITは音に関係ない」と考えがち
などが挙げられます。
「やっぱり音や音楽のことは難しい」と言う方も非常に多いです。
実際、企業向けに音の力を扱う専門家は国内で 50〜100社（人）ほどしか存在せず、コンサルタント業界全体の0.1〜0.5％です。
つまり、相談先すら見つけにくい現状があるわけです。
『音とは無縁だと思われてきた業界で起きた“予想外の成果”』
私がさらに衝撃を受けたのは、「音と関係がない」と思われがちな製造業やIT企業の数字でした。
そうした業界の会社が音や音楽の効果を積極的に導入した結果、次のような変化が生まれたとの調査結果がありました。
・ブランド好感度：＋18％
・受注単価：＋12％
・誤操作：−30％
・顧客継続率：＋9％
・動画再生数：＋140％
・新卒応募数：＋320％
・生産性：＋6.8％
・離職率：−4.2％
これらの数字は、決して小さな変化ではありません。
むしろ、企業が長年抱えてきた課題を音が解決したとも言えるのではないでしょうか。
「ものづくりの世界に音が必要なのだろうか？」
そう疑問に思う方もいると思います。
しかし、工場の安全性向上、集中力の向上、ブランドの魅力づくり、人材採用など、音や音楽が支える領域は驚くほど多岐にわたっています。
そして何より、音や音楽は目に見えない力でありながら、人の感情・行動・判断に直接届く空間と時間を調整するエネルギーがあります。
私はこの点が非常に大事だと感じています。
【「もったいない」と感じた理由】
長年、歌を通して「人が本来の自分の能力を開花させる瞬間」を見続けてきました。
音は、人を励まし、安心させ、勇気と感動をを与え、生きる力を取り戻させるの力を持っています。
だからこそ、企業活動で音や音楽が十分に活用されていない現状を知った時、私はとても「もったいない」と感じました。
音は、どの業界にも本来寄り添えるはずです。
しかし多くの企業は、その力をまだ活かしきれていない。
そして活用の方法が分からず、誰に相談すればよいのかも分からず、音や音楽の力を使えずにいます。
【音で「ものづくり日本」をもう一段階上へ】
私は音楽家として、「音が社会をつなぐ力」を信じています。
人と人、企業とお客さま、職場と働く人、そのすべてを明るく、暖かく結びつける力が音／音楽にはあるからです。
キーワードは
『ものづくり日本。「高品質」「安心・安全」「機能性が高い」に加え新たに“いい音”の時代が始まる。』
日本や世界の企業活動の世界にも、音や音楽があふれ、幸せが循環する未来を広げていきたいと考えています。
音は目に見えず、手に触れられません。
しかし、感じた瞬間に人の心を変え、行動を整え、未来を動かす力を持っています。
もし「自分の会社でも音が役立つのだろうか」と思われた方がいらしたら、それはすでに“音の未来”があなたの中に芽生えている証だと私は思います。
音は、あなたの企業活動をそっと押し出す追い風になります。
そして必ず、明るく暖かい幸せの循環を生み出します。
その未来を、ぜひあなたに創り出して欲しいと願っています。
今日も、楽しい音楽ライフ®︎な1日をお過ごしください♪***
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